近年來(lái),隨著人口老齡化進(jìn)程的加快,尿失禁作為老年人最為常見的疾病正呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),Report linker發(fā)佈的報(bào)告顯示,每年,世界上大約有4億人面臨失禁問(wèn)題,占全球總?cè)丝诘?%至5%,與年輕一代相比,65歲以上的人患尿失禁的風(fēng)險(xiǎn)高達(dá)50.9%。
品牌紛紛入局成人護(hù)理行業(yè)搶佔(zhàn)老齡化社會(huì)紅利,然而如何走得更遠(yuǎn)更穩(wěn),成為品牌困局。
尿失禁,老年人的“難言之隱”
“在家打個(gè)噴嚏,尿就崩出來(lái)了,非常地尷尬,還好不是在外面”在添寧療愈音樂(lè)會(huì)現(xiàn)場(chǎng),一位年長(zhǎng)女士心有餘悸地說(shuō)。
早前,她和幾個(gè)閨蜜都被邀請(qǐng)到添寧組織的“音與寧同在,悅與您共用”小型線下療愈音樂(lè)會(huì),這是一場(chǎng)專為失禁患者和失禁照護(hù)者打造的公益音療解壓活動(dòng),參與者普遍年齡較大、女性居多,在工作人員的引導(dǎo)下,她們都說(shuō)出了日常生活中令人尷尬又難以啟齒的秘密心事。
“下半身根本不受自己控制,整個(gè)人的味道很奇怪”
“不是不想和朋友見面,而是擔(dān)心大家聞到我身上的味道”
還有些老人家因?yàn)殡y以啟齒,皮膚被尿液侵蝕而導(dǎo)致皮炎等皮膚病,也不敢跟家裡人說(shuō),默默忍受著生理與心理的雙重痛楚。不科學(xué)的失禁護(hù)理,損害著失禁患者的社交體面和身體健康。
作為全球領(lǐng)先的成人失禁護(hù)理品牌,添甯60年如一日,始終致力於改善全球失禁患者和護(hù)理人員的日常生活品質(zhì)。在現(xiàn)階段,難以被大眾提及、被討論優(yōu)化的失禁問(wèn)題成為失禁患者心中的刺,為了幫助他們卸下不必要的“失禁羞恥”,找回生活步調(diào),添甯於上海開展了首次小型消費(fèi)者交流會(huì),來(lái)自Wavibe的高級(jí)療愈師莊苗女士帶來(lái)了沉浸式音療體驗(yàn),來(lái)自上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院、添寧護(hù)理學(xué)院首席專家孫慧華則帶來(lái)了先進(jìn)的護(hù)理知識(shí)。
參與音療活動(dòng)的一位阿姨表示,“老師的頌缽一敲響,我就好像‘掉’進(jìn)了一片祥和寧?kù)o的海,整個(gè)人很放鬆很放鬆,也不害怕討論漏尿了?!睂I(yè)的音療體驗(yàn)讓她卸下心理負(fù)擔(dān),誠(chéng)然對(duì)失禁老年人最好的照護(hù),是照護(hù)他們的自尊心,從失禁患者和失禁照護(hù)者的心靈需求出發(fā),幫助他們樹立“失禁不可怕”的心理認(rèn)知,從而習(xí)得科學(xué)護(hù)理知識(shí),來(lái)應(yīng)對(duì)失禁帶來(lái)的困擾和不便。
“我很喜歡專業(yè)護(hù)理知識(shí)的分享,對(duì)我?guī)椭艽?,學(xué)習(xí)科學(xué)照護(hù)方式能幫我減輕不少照護(hù)壓力”一名失禁照護(hù)者也分享了參會(huì)感受,對(duì)於失禁家庭來(lái)說(shuō),一個(gè)護(hù)理常識(shí)的糾正,可以帶來(lái)生活品質(zhì)的提升。
同時(shí)添寧的用心準(zhǔn)備也得到了參與者高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可,不少現(xiàn)場(chǎng)參與者對(duì)筆者坦言:“添寧給我的感覺(jué)很親切,就像朋友一樣很有愛,它是真正懂我們的。”
夕陽(yáng)紅催生的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)
放眼全球,成人失禁已是老年人群體的常態(tài),對(duì)於廣大失禁家庭和照護(hù)者來(lái)說(shuō),日常的心理支持和行為治療還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,選對(duì)合適高品質(zhì)的護(hù)理產(chǎn)品才能有效地處理失禁問(wèn)題,幫助提高失禁家庭的生活品質(zhì)。 來(lái)自上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院的添寧護(hù)理學(xué)院首席專家孫慧華如是說(shuō)。
事實(shí)上,伴隨著老齡化社會(huì)的到來(lái),成人失禁護(hù)理品早已是一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)、複購(gòu)率高、品牌粘性強(qiáng)的行業(yè),根據(jù)IMARC Group發(fā)佈的最新報(bào)告,2021年,全球成人失禁用品市場(chǎng)規(guī)模約為167億美元,在2022年至2027年間,該行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將以7.5%的年複合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。其中根據(jù)統(tǒng)計(jì),日本成人失禁用品滲透率高達(dá)80%,北美次之為60%,西歐市場(chǎng)的平均滲透率達(dá)58%,世界平均水準(zhǔn)為12%,而中國(guó)成人失禁用品產(chǎn)業(yè)起步較晚,市場(chǎng)滲透率僅為3%。總的來(lái)說(shuō),成人失禁護(hù)理市場(chǎng)具有三個(gè)特點(diǎn):患病率高、未來(lái)市場(chǎng)容量大、複合增長(zhǎng)快。
正如大多數(shù)快速成長(zhǎng)的商業(yè)賽道,目前國(guó)內(nèi)成人失禁護(hù)理行業(yè)正處?kù)冻跗诘囊靶U生長(zhǎng)階段,大量湧現(xiàn)的成人失禁護(hù)理製造企業(yè)沉迷價(jià)格戰(zhàn),產(chǎn)品良莠不齊。這種發(fā)展是不太健康的,企業(yè)應(yīng)該改變小作坊模式,著力打造自己的品牌,承擔(dān)起品牌責(zé)任,讓行業(yè)變得更好。
以“改善全球失禁患者和護(hù)理人員的日常生活品質(zhì)”為品牌宗旨的添寧為例,添寧在產(chǎn)品研發(fā)上不僅僅關(guān)注產(chǎn)品的基礎(chǔ)使用性,還更多考慮細(xì)分需求。針對(duì)失禁人士容易誘發(fā)的失禁性皮炎、壓迫性潰瘍等皮膚病問(wèn)題,添甯創(chuàng)新研發(fā)出全新ProSkin專研棉柔系列成人紙尿褲,讓失禁護(hù)理更細(xì)緻、更高質(zhì)。
從目前整個(gè)成人失禁護(hù)理市場(chǎng)的現(xiàn)狀來(lái)看,“這個(gè)品類處?kù)冻跫?jí)階段,消費(fèi)者對(duì)於品類還沒(méi)有建立足夠的認(rèn)知,推進(jìn)品類教育是關(guān)鍵?!本S達(dá)國(guó)際成人護(hù)理品類總監(jiān)、添甯中國(guó)區(qū)總監(jiān)趙軼朋如是說(shuō)。
為此,添寧做了不少推動(dòng)成人紙尿褲品類教育的工作。比如,聯(lián)合各地行業(yè)協(xié)會(huì)共同舉辦添寧優(yōu)質(zhì)護(hù)理學(xué)院,探討適合中國(guó)長(zhǎng)者的失禁護(hù)理解決方案;積極參加相關(guān)專業(yè)論壇;聯(lián)合AgeClub發(fā)佈《添彩60+,中國(guó)式養(yǎng)老真相洞察健康個(gè)護(hù)報(bào)告》;攜手知名中老年KOL進(jìn)行失禁品類教育宣講……添寧希望為失禁患者、失禁照護(hù)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),也為行業(yè)的進(jìn)步添磚加瓦,開拓失禁品類新局面。
隨著老齡化社會(huì)的加劇及人均收入水準(zhǔn)的提高,為應(yīng)對(duì)深度老齡化社會(huì)的到來(lái),社會(huì)與政府都在極力提倡以一種“積極”的文化心態(tài)和文化戰(zhàn)略擁抱並駕馭老齡化?!耙宰约合矚g的方式,帶著尊嚴(yán),向世界道別”的“積極老齡文明”勢(shì)必在未來(lái)促使成人失禁護(hù)理產(chǎn)品走進(jìn)更多的家庭,期待更多如添寧般具備社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)質(zhì)企業(yè),引領(lǐng)中國(guó)失禁護(hù)理品類的發(fā)展,為整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展樹立創(chuàng)新標(biāo)桿。